تابعنا على الفيسبوك

التسويق الالكترونى

كيف تحصل على جمهورك المستهدف “عملائك”

تتيح لك المنصات الاعلانية مثل الفيسبوك وجوجل وغيرها استهداف عملائك بكل بدقة ولكن كيف يمكنك معرفة ما إذا كنت تستهدف الجمهور المناسب لنشاط عملك او لنشاط موقعك؟

كيف تستهدف عملائك على الفيسبوك

الاستهداف الصحيح يوفر لك المال ويجنى المزيد من الارباح!

أين يقع جمهورك؟ ما هى الدول او المناطق المستهدفة؟

أين يقع جمهورك؟ أن تكون قادرًا على استهداف الأشخاص الاقرب الى مكان عملك امر مهم للغاية.

إذا كان لديك متجرًا او مطعم او كافيه او غير ذلك من الانشطة التجارية، فانت تحتاج الى الأشخاص الأقرب الى مكان عملك الذين يمكنهم الاستفادة من خدماتك والذهاب اليك.

إذا كان لديك نشاط تجاري إلكترونيا (موقع الكترونى) ، يمكنك بدلاً من استهداف الجمهور القريب منك فقط يمكنك ان تستهدف على نطاق اوسع.

فكر في المناطق او الدول التي يُرجح أن يعيش فيها جمهورك والذى سيقوم بالتفاعل مع منتجاتك وشرائها.

انظر في مبياعاتك السابقة! ما هى الاماكن التى تاتيك منها اوامر شراء؟ أين يعيش معظم الأشخاص الذين يتابعون صفحتك الحالية على الفيسبوك؟

ما هو عمر جمهورك المستهدف؟

هل حددت مكان جمهورك المستهدف؟ السوال التالى ما هو عمر جمهورك المستهدف؟

ما هو عمر جمهورك المستهدف؟

من المؤكد أنك على علم تام بمتوسط ​​عمر عملائك الذين يرغبون فى خدماتك.

قم بالتفكير ومراجعه نفسك جيدا لتحقيق الفئات العمرية الاكثر اهتمام بنشاطك لاستهداف عملاء جدد باقل التكاليف. الاستهداف الخاطئ يجعل الميزانية كبيرة بدون نتائج مربحة!

بالنسبة إلى بعض الأنشطة التجارية ، قد لا يكون العمر هاما للغاية.

على سبيل المثال ، قد يهتم الاشخاص من جميع الأعمار بالمطاعم والاكلات الجديدة. بالنسبة إلى هذه الأنواع من الأنشطة التجارية ، من الجيد تجعل متوسط العمر اكبر والتركيز على طرق الاستهداف الأخرى.

هل هم ذكور أم نساء؟

هل عملائك من الرجال؟ ام من الاناث؟ ام الاثنين معا؟

انت على علم تام بالاجابة ولكن فى بعض الاحيان قد يكون جنس عملائك عكس ما تعتقد!

يمكنك من خلال مدير الاعلانات فى الفيسبوك من تحديد الجنس الذى تريده.

عليك التفكير جيدا في هوية عميلك. تأكد من أن إعلانك يتضمن المنشور المناسب للجمهور الذي تستهدفه.

ما هي اللغة التي يتحدثها عملائك؟

إذا كنت تستهدف أشخاصًا بلغات مختلفة ، فتأكد من أن جميع النصوص فى اعلاناتك التى تشاركها مطابقة مع اللغة التي تستهدفها. يتيح لك Facebook انشاء اعلان بلغات مختلفة!

هل يقع عملاؤك في فئات محددة؟

حان الوقت لبدء بالتفكير بشكل اكبر في حول عملائك المستهدفين يتيح لك نظام الاعلانات على الفيسبوك نظام استهداف مفصل لعملائك:

  • ما هو مستوى التعليم الخاص بعملائك؟
  • هل عملائك متزوجين؟
  • ما هو متوسط دخل عملائك؟
  • هل يقوم عملائك بانشطة بعينها على الفيسبوك؟
  • هل لديهم اطفال؟

ملاحظة مهمة: Facebook يسمح للمسوقين بالحصول على دقة فى الاستهداف لا تصدق! ومع ذلك عند استخدام ميزة الاستهداف المفصل، من المهم ملاحظة اذا كنت تستهدف بطريقة صحيحة وهل هذا هام لنشاطك التجارى،لأن ذلك سيؤدى إلى تقليل جمهورك المستهدف.

اذا كان عملائك محددين استخدم تلك الميزة لتحقق المزيد من الاستهداف الدقيق والذى يؤدى الى مزيد من المبيعات.

ما هى اهتمامات عملائك؟

ستجد أيضًا الاهتمامات “Internets” ضمن “الاستهداف المفصل”.

هل تبحث لاستهداف اللاعبين؟ الموضة؟ التكنولوجيا؟ مشجعين رياضيين؟ فقط اكتب بالكتابة وسيعطيك فيسبوك المزيد من الافكار.

ما هى طريقة تصفح عملائك؟

هل تعلم أنه يمكنك الاستهداف وفقًا لنوع الجهاز ونظام التشغيل؟

هل يستخدم عملائك اجهزة سطح المكتب فقط؟ ام الهواتف والأجهزة الذكية؟ هل تبيع منتج لنظام تشغيل معين؟ يمكنك الاجهزة وانظمة التشغيل معا.

إذا كنت تستهدف مستخدمين الاجهزة الذكية مثل هاتف او تابلت فيجب عليك التفكير في طريقة عرض إعلانك على تلك الاجهزة.